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    客户服务与体验

    伟大的经历是成长起来的——它们不是一夜之间得来的。在盖茨的客户支持团队中,我们的目标是为我们的客户提供尽可能好的体验。我们的国际多语言专家团队每天都可以与所有市场的客户进行无缝连接和互动,并回应客户的需求。每个客户都有一个首选的顾问,但我们所有的专家都作为一个团队,以确保活动的连续性和知识的共享。我们在内部代表客户,在外部代表盖茨。总之,我们希望以高效、准确和友好的方式支持我们的客户和同事。

    以下是我们的工作原则:

    以客户为中心:客户是我们所做的一切的中心,在服务,速度,做生意的便利性和规格

    积极和一致的客户体验:跨越所有内部和外部接触点

    卓越中心:高品质的服务,拥有一流的专业和护理

    最大化客户价值:创造积极的客户体验,专注于客户亲密和支持,提供竞争优势并最大限度地提高客户的总价值

    流程集中:为所有团队的客户关系建立和管理不断发展和跨职能的流程

    不要犹豫,打电话给我们或发电子邮件给我们。我们支持你。